Direction.
by mAIjin
NUMÉRO 03 · 6 SEPTEMBRE 2026 · L'IA POUR LES DIRIGEANTS ROMANDS · LECTURE 9 MIN
AU SOMMAIRE
01 La science accélère, et vos équipes ?
02 Le cas: six heures de coaching, et un commercial qui construit ses propres outils
03 La notion: build vs buy, quand l'agent construit ce qu'on achetait
04 La revue: la cyber des PME, l'emploi des juniors, l'IA entre au laboratoire, l'agenda, qui recrute quoi
05 La pratique: un tableau de bord à partir de votre Excel, sans informaticien
01 L'ÉDITO
La science accélère, et vos équipes ?
Le 1er août, OpenAI a publié dix résultats sur des problèmes mathématiques ouverts, chacun pour moins de 2 000 dollars de calcul, preuves vérifiées par ordinateur. Un mois plus tôt, Anthropic sortait Claude Science, un atelier pour laboratoires. Ces annonces disent où va la valeur: l'IA ne sert plus seulement à écrire plus vite, deux éditeurs viennent de la mettre au service de la recherche !
La Romandie a le tissu qu'il faut pour en profiter: la pharma, l'horlogerie, la deeptech, l'EPFL et les hautes écoles. Un DRH de biotech valaisanne me demandait cette semaine comment armer ses chercheurs. Si vous produisez de la connaissance, la question est urgente : qui, chez vous, a déjà testé ces outils sur un vrai problème de recherche ? Si vous produisez des documents, le cas de ce numéro vous concerne davantage. Bonne lecture.
Jean-Baptiste Berthoux
02 LE CAS
En 6h, ce commercial passe à l’agentique
Contexte. Un account executive d'un grand éditeur de logiciels, basé en Suisse romande, suit environ 250 comptes. Depuis un an, il utilise l'IA comme presque tout le monde: une fenêtre de conversation, une question, une réponse. Son employeur lui a ouvert un outil qui exécute des tâches à sa place (Claude Code), avec des garde-fous stricts: pas d'accès direct au navigateur, pas d'hébergement externe, et un assistant interne qui répond aux questions de conformité. Son objectif ? Utilise au max Claude Code au niveau personnel et professionnel.
Ce qui a été fait.
Séance 1 : installation et premiers réflexes. Entre les deux séances, seul, il connecte Slack et Google Drive (une heure et demie, un ticket au support interne) et écrit ses deux premières skills :
1 - Prep-Call : préparation d’un rendez-vous à partir du nom du compte
2 - Transcript to email : transformation de la transcription d'un appel en résumé et en email de suivi, testée sur un vrai client.
Séance 2 : d'abord consolider. Tester les cas limites de ses skills pour les améliorer. Que faire sur si la transcription est cassée ? Ou s’il y a plusieurs interlocuteurs qui se contredisent lors de l’appel commercial ? Ensuite, changer d'échelle: l'outil va chercher la liste des comptes prioritaires dans le CRM puis, grâce à un navigateur de test autorisé par l’entreprise, lance plusieurs assistants en même temps, un par client, pour relever logo et couleurs sur chaque site et constituer une charte graphique pour tous ses comptes prioritaires.
Trois skills en découlent:
1 - une charte pour un nouveau compte /new-design-system : si un nouveau compte entre dans son portefeuille, cette skill créé le design system correspondant en allant sur internet récupérer les informations.
2 - une proposition en présentation /new-propal : si un compte existant demande une nouvelle proposition client, la skill va piocher dans le design client à partir du nom du compte et créé la présentation dans la charte graphique, tout en conservant la structure d’une propale type + le logo de l’éditeur de logiciel. Cette présentation est directement générée via l’intégration de google slide dans la skill (et la connexion MCP réalisée lors de l’accompagnement).
3 - un document PDF ou HTML /new-document : idem, mais document ou fichier HTML hébergé au lieu du gslide.
La limite. Elle est double.
La première est technique et propre aux grandes organisations: les blocages de sécurité (connexion des outils, navigateur, hébergement) ont coûté un ticket au support entre les séances et une bonne partie de la deuxième, et la solution est venue de l'assistant interne (navigateur web de testing autorisé pour aller sur internet). Sans un interlocuteur qui connaît les règles de la maison, on s'arrête là.
La seconde est humaine, et le coaché la formule lui-même: « je suis encore dans l'état d'esprit où je shoote des messages », autrement dit j'envoie des questions sans penser au système. Un an de conversation avec ChatGPT donne des réflexes de conversation. Construire un système demande de savoir ce qui est possible, puis de poser le but, les étapes et les outils avant de taper.
À retenir: les outils sont là et l'entreprise les fournit. Ce qui manque, c'est peut être le réflexe de construire au lieu de converser.
03 LA NOTION
Build vs buy: quand l'agent construit ce qu'on achetait
McKinsey a publié le 25 août son enquête annuelle State of AI, 1 719 répondants dans le monde. Un chiffre nouveau: près d'un tiers des organisations disent avoir renoncé à au moins un achat de logiciel parce qu'un outil d'IA capable de programmer à leur place leur a permis de construire la fonctionnalité en interne. Chez les entreprises de plus d'un milliard de dollars de chiffre d'affaires, la part de celles qui utilisent des agents IA dans toute l'entreprise, pas seulement en test, passe de 27 à 40 % en un an; les plus petites restent à 22 %. Sources: McKinsey, The Register.
Derrière le titre, un arbitrage que tout comité de direction connaît: acheter une licence par siège, ou faire construire. Ce qui change, c'est le prix du second terme. Un tableau de bord, un outil de suivi, un pont entre deux logiciels: ce qui valait un projet informatique se construit aujourd'hui en quelques jours par quelqu'un qui connaît le métier et sait donner des consignes à un outil de ce type. Le cas de ce numéro montre la première marche.
La nuance vient du même rapport: 37 % des répondants seulement attribuent un effet sur leur résultat à l'IA, chiffre inchangé sur un an. Construire est devenu possible; en tirer un gain mesuré reste rare. Il en demeure une question nouvelle : cette fonctionnalité, faut-il encore l’acheter ?
04 LA REVUE
Cyber: les PME voient les incidents, mais ne voient pas le risque.
Deloitte a interrogé 924 employés de PME suisses en avril 2026: 49 % ont constaté un incident grave au cours des trois derniers mois, 22 % seulement jugent le risque élevé, et 11,5 % des entreprises sont assurées. Le rappel du terrain: en mai, une campagne de phishing visant les clients de Bexio remplaçait les IBAN sur les factures. CrowdStrike fait état, pour 2026, d’une hausse de 89% des attaques assistées par l’IA. L'étude note de plus que l'IA accélère les attaques (temps d'intrusion ramené à 29 minutes); l'authentification forte reste la première décision. Sources: Deloitte, watson.
Emploi: moins de juniors et une prime pour ceux qui savent
Deux études suisses se répondent. Celle de jobs.ch (24 juin, 7,3 millions d'annonces analysées): les offres juniors ont reculé de 32 % en 2025 par rapport à 2019-2022, celles des seniors dans les métiers exposés à l'IA ont progressé de 26 %. Manpower, cité par swissinfo le 14 août: 56 % des employeurs suisses paieraient une prime pour des compétences IA appliquées, 66 % au-delà de 250 collaborateurs. Sources: Zonebourse, swissinfo.
L'IA entre au laboratoire
Anthropic a lancé Claude Science le 30 juin: un atelier pour laboratoires (génomique, protéomique, chimie) qui enchaîne les analyses et vérifie citations et calculs, inclus dans les abonnements existants, avec un tarif réduit pour les laboratoires académiques. OpenAI a suivi le 1er août avec dix résultats mathématiques vérifiés par ordinateur, sans dire combien d'essais ont échoué. Décision possible: demander à votre responsable de la recherche s'il a déjà un compte sur l'un des deux. Sources: Anthropic, OpenAI.
À noter aussi:
Code critique, une bande dessinée d'Helvetiq offerte aux écoles suisses depuis le 27 août pour expliquer l'IA aux jeunes, en amont du sommet mondial de Genève en 2027 (Fondation pour Genève). Et le premier baromètre de l'IA en Suisse romande, publié par l'ISIT-CH et présenté en mai à Lausanne (isit-ch.org).
L'agenda
La rentrée est dense: les Swiss {ai} Weeks courent du 1er septembre au 4 octobre dans tout le pays, pré-événement officiel du sommet mondial de Genève en 2027.
Le 8 septembre, Genève: keynote « Find out before someone does », comment détecter en interne les incidents IA avant qu'ils ne deviennent publics, à l'heure de l'AI Act européen (en anglais, CHF 5). ai-weeks.ch
Le 14 septembre, Meyrin: hackathon IA agentique pour entreprises, chez HPE avec NVIDIA, une journée pratique, gratuite, sur approbation. ai-weeks.ch
Le 16 septembre, Fribourg: TechMeeting « Souveraineté numérique: passer à l'action », retours d'expérience de PME sur la réduction des dépendances cloud, IA et SaaS, à la CCIF. portail-digital.ch
Le 17 septembre, Genève: Mindstone AI meetup, trois démonstrations d'usages concrets puis réseautage, gratuit, cinquante places. mindstone.com
Juste après: le 22 septembre à Lausanne, Reversed Night « Les agents et les skills, passons à l'action », avec atelier pratique (CHF 30). luma.com
Les 23 et 24 septembre, Prilly puis EPFL: Trust Valley Days, thème « Trust in the agentic era », sur candidature. trustvalley.swiss
Qui recrute quoi
Une fiche de poste est un indicateur avancé: ce qu'une organisation recrute aujourd'hui, ce sont ses capacités dans six mois. Trois signaux cette quinzaine, et un motif: les trois postes sont au stade de l'exécution, et non plus de l'exploration, et le mot « agent » figure dans chacun.
AI Security Engineer, Banque Pictet, Genève: automatiser le centre de sécurité avec des modèles de langage et, dans le même poste, sécuriser les usages IA internes. L'IA entre dans la banque privée par la porte de la cyber.
Product Manager Client Management et AI, Swissquote, Gland: un product manager, pas un ingénieur, pour piloter agents, chatbots et recommandations. L'IA passe du laboratoire au portefeuille produit.
AI Platform Engineer, Plugins et Marketplace, Talan, Genève: une boutique interne d'extensions et un tableau de bord de la facture IA. Quand on recrute pour surveiller la facture, c'est que l'IA tourne déjà en production.
À vous de trancher: ces capacités, faut-il les recruter, ou outiller les équipes déjà en place ?
05 LA PRATIQUE
Un tableau de bord à partir de votre Excel, sans informaticien
La plupart des dirigeants ont déjà leurs chiffres: un Excel, un export du logiciel de gestion, un CSV du CRM. Il manque la vue. Claude ou ChatGPT, en version payante, savent produire une page interactive à partir d'un fichier déposé dans la conversation. Le prompt ci-dessous impose une lecture du fichier avant toute construction, puis une section de décision. Utilisez un compte professionnel dont les données ne servent pas à l'entraînement; en cas de doute, remplacez les noms de clients par des codes. À copier-coller tel quel dans votre IA. Adaptez les crochets.
Tu es analyste de gestion. Je te donne le fichier [nom du fichier Excel ou CSV], qui contient [ce qu'il contient: ventes par client et par mois, heures par projet, pipeline commercial]. Je dirige [type d'entreprise, taille] et je veux un tableau de bord que je consulte en deux minutes chaque [lundi matin].
Avant de construire, lis le fichier et dis-moi en cinq lignes ce que tu y trouves: colonnes, période couverte, anomalies (doublons, cellules vides, dates incohérentes). Attends ma validation.
Ensuite, construis une page interactive avec: trois indicateurs clés en haut [chiffre d'affaires du mois, écart avec le mois précédent, cinq premiers clients]; un graphique d'évolution sur [douze mois]; un filtre par [client, projet, commercial]. Pas de décoration, des chiffres lisibles, un titre par bloc.
Termine par une section « Ce qui mérite une décision »: trois observations tirées des données, une phrase chacune, avec le chiffre qui la justifie. Si une donnée manque pour conclure, dis-le au lieu de supposer.
Prochaines pratiques, sur le même principe: un agenda qui prend les rendez-vous, une messagerie qui prépare les réponses. Ce sont des chantiers d'une demi-journée, on y reviendra.
06 LE CERCLE
Un dîner trimestriel, vingt dirigeantes et dirigeants romands, une conférence et une vraie table. Sur invitation et candidature.
07 VOTRE AVIS
Ce numéro vous a-t-il été utile ?
08 LE PARRAINAGE